Diritto di Recesso:

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D. LGS. 21 FEBBRAIO 2014, N. 21, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di reccesso non è applicabile per beni personalizzati e per prodotti sigillati il cui imballo sia stato aperto

Modalità del diritto di recesso:

L'acquirente  può avvalersi del diritto di recesso inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. 

L'indirizzo per inviare la comunicazione è il seguente:

Alarm System di Viscito Giuseppe

Via C. Tafuri, 22 - p.co delle Magnolie
84091 Battipaglia (SA)


In alternativa è possibile inviare una PEC (Posta Elettronica Certificata) al posto della raccomandata. Per conoscere l’indirizzo PEC inviateci una mail all’indirizzo info@alarmsystem.cloud

Presso lo stesso indirizzo l'acquirente dovrà inviare il pacco, a proprie spese, solo dopo aver ricevuto nostra conferma alla spedizione

L'invio del pacco senza nostra autorizzazione ne provoca il rifiuto ed il pacco sarà reso al mittente, a sue spese. La richiesta di recesso è necessaria anche per annullare ordini che non sono stati ancora spediti ma il relativo pagamento è stato registrato sui conti della Società.


In caso di applicabilità del diritto di recesso l'acquirente è tenuto a restituire a sue spese il bene acquistato. Esso dovrà essere riconsegnato in perfette condizioni, integro, perfettamente funzionante, rivendibile, posto nella sua confezione originale compresi imballo ed eventuali manuali, cavi, ecc.) e con i sigilli integri.

E' obbligatorio inserire il contenitore originale in una seconda scatola e non apporre etichette, adesivi e simili direttamente sulla confezione originale del prodotto. Con la non osservanza di queste regole verrà effettuato un rimborso che tenga conto dello stato di usura del bene in oggetto
Una volta ricevuta la merce (se sarà trovata nelle condizioni di cui sopra descritto), ci impegniamo a rimborsare l'importo versato dal cliente entro 30 giorni.
Da tale importo saranno defalcate le spese di imballaggio ed eventuali commissioni di incasso.

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